Mérésünk egyik eredménye,
hogy a munkaerő-bővítést
tervező foglalkoztatók többsége
(67%) igénybe veszi
közvetítési
szolgáltatásainkat, s akik nem, azok
közül 22% elsősorban azért nem,
mert nem rendelkeznek információval arra
nézve, hogy pontosan milyen módon
és hatékonysággal képes az
NFSZ segíteni a megfelelő munkaerő
kiválasztásában. Ennek
kapcsán kiemelendő, hogy a
„TÁMOP 1.3.1 - A Nemzeti
Foglalkoztatási Szolgálat
fejlesztése” projekt keretében
számos, a közvetítési
tevékenységet hatékonyabbá
tevő fejlesztést végzünk el
és vezetünk be 2015 során.Ezen
felül szervezetünk 2013 óta
működteti egyik legfontosabb online
szolgáltatását, a Virtuális
Munkaerőpiac Portált, amelyen
keresztül a munkáltatók
önállóan kereshetnek a
felületen elérhető (már
jelenleg is 40 000-nél több)
álláskeresők között.
A kérdőívek alapján az is
megállapítható, hogy a
munkáltatók kicsivel több, mint a
fele (51%) elégedett a jelenleg
elérhető
információmennyiséggel, a
munkaadók másik fele viszont több
információt szeretne a
pályázati lehetőségről
és a támogatásokról (61%),
illetve a munkajogi és a munkaerő-piaci
működést érintő jogi
szabályozásról (33%). Az NFSZ
szolgáltatásait a
válaszadók 39%-a az internetes
csatornák bővítésével
fejlesztené, míg a
hírlevél-szolgáltatást 34%
igényelte. Kapcsolódó
folyamatként megemlíthető
egyrészt a már bejáratott, nagy
címzetti körrel üzemelő megyei
hírlevelek tartalmi fejlesztésére
vonatkozó jelenlegi kezdeményezés,
valamint a kialakítás alatt levő
munkáltatói-profiling rendszer, aminek
segítségével partnereink
hatékonyabban tudják majd
kiválasztani az esetükben leginkább
célravezető és
költséghatékony
szolgáltatás(oka)t.
Összefoglalva megállapítható,
hogy a minden évben elvégzett
partnerelégedettségi
mérések alkalmasak arra, hogy a
munkaügyi szervezet megismerje a
munkáltatók alapelvárásait
és ezen információk alapján
fejlessze tovább
tevékenységét és
szolgáltatásait.
|